Noticelyكيف تتحسّن في قراءة تعابير الوجه: 7 نصائح
تمرّن مع التغذية الراجعة: انظر إلى الوجه، وقرّر ما الذي تحرّك، ثم تحقّق من الإجابة وانظر إلى العلامة التي فاتتك. ابدأ بالعينين والحاجبين، وتعلّم الأزواج التي يُخلط بينها، وتمرّن قليلًا وكثيرًا، واستخدم وجوه أشخاص مختلفين. تُظهر دراسات التدريب أن هذا التمرين يحسّن التعرّف، بينما تظلّ قراءة المشاعر من الوجوه بحاجة إلى السياق والتواضع.
§ 1مهارة يمكنك تدريبها
يتحسّن التعرّف على التعابير بالتمرين. ففي دراسات عشوائية، رفع التدريب مع التغذية الراجعة الدقة في التعابير القصيرة، ودام التحسّن أسابيع (Matsumoto وHwang، 2011). وقارن Hurley (2012) بين طرق تدريب مختلفة فوجد أن الوصف والتمرين والتغذية الراجعة معًا كانت الأنجح. والنصائح أدناه تتبع هذه النتائج.
هناك عنصران هما الأهم. الأول التغذية الراجعة: أن تعرف فورًا إن كنت مصيبًا، وأي علامة فاتتك. والثاني التنوّع: وجوه وشدّات ومُدد مختلفة، كي تتعلّم العلامات نفسها بدلًا من حفظ صور بعينها. والاختبار الجيد للتقدّم الحقيقي هو اختبار على وجوه لم تتمرّن عليها قط.
§ 2سبع نصائح
- سمِّ الحركات لا المشاعر. قُل ما الذي تحرّك، مثل «الطرفان الداخليان للحاجبين إلى الأعلى، وزاويتا الفم إلى الأسفل»، قبل أن تسمّي انفعالًا. هذا يُبقيك دقيقًا بشأن ما رأيته فعلًا.
- ابدأ بالعينين والحاجبين. يحمل الجزء العلوي من الوجه معظم علامات الخوف والغضب والحزن (Wegrzyn وزملاؤه، 2017)، ومع ذلك ينظر كثير من الناس إلى الفم في الأساس.
- تعلّم الأزواج التي يُخلط بينها. الخوف والدهشة، والغضب والاشمئزاز، والازدراء والابتسامة الصغيرة: ادرس العلامات التي تميّز كل زوج (انظر الخوف أم الدهشة).
- احصل دائمًا على تغذية راجعة. التخمين دون تحقّق لا يعلّم الكثير. بعد كل إجابة، اطّلع على التسمية الصحيحة والعلامة، وانظر مجددًا.
- تمرّن قليلًا وكثيرًا. بضع دقائق يوميًا موزّعة على أسابيع أفضل من جلسة طويلة واحدة؛ فالتمرين الموزّع من أقوى النتائج تأييدًا في أبحاث التعلّم (Cepeda وزملاؤه، 2006).
- أدرِج التعابير الخفيفة والقصيرة. كثيرًا ما تكون التعابير الحقيقية ضعيفة أو جزئية أو سريعة. حين تصبح التعابير الكاملة سهلة، تمرّن على وجوه منخفضة الشدة، وعلى العينين وحدهما، وعلى الومضات القصيرة.
- نوِّع الوجوه. يتعرّف الناس على التعابير بدقة أكبر داخل مجموعتهم الثقافية (Elfenbein وAmbady، 2002)، لذا تمرّن على وجوه أشخاص مختلفين.
§ 3ما الذي يفعله التمرين وما الذي لا يفعله
التمرين يجعلك أفضل في نوع المهمة التي تمرّنت عليها. وجد Döllinger وزملاؤه (2021) تحسّنًا كبيرًا في التعرّف على التعابير الدقيقة بعد التدرّب عليها، لكن دون انتقال إلى التعرّف على العلامات الانفعالية في سياقات أخرى. وبوجه أعمّ، يحسّن التدريب في الغالب المهام التي يُتدرَّب عليها (Simons وزملاؤه، 2016).
والتعرّف على حركة في الوجه ليس كمعرفة ما يشعر به الشخص. فالتعبير نفسه قد يعني أشياء مختلفة في مواقف مختلفة (Barrett وزملاؤه، 2019)، ولا يحوّل أي قدر من التمرين الوجهَ إلى جهاز لكشف الكذب. اجعل ما تلاحظه سببًا لأن تصغي وتسأل، لا حُكمًا.
§ 4استخدامها في الحياة اليومية
- لاحِظ ثم اسأل: «بدوتَ مندهشًا قبل قليل. هل قلت شيئًا لم تتوقّعه؟»
- ابحث عن التغيّرات عن الوجه المعتاد للشخص، لا عن علامات منفردة.
- تذكّر أن التعب والتركيز والألم والثقافة كلها تغيّر الوجه.
- لا تستخدم تعبيرًا أبدًا للحكم على أحد أو اتهامه أو اتخاذ قرارات بشأنه.
أسئلة وأجوبة
كم يستغرق التحسّن في التعرّف على التعابير؟
وجدت دراسات التدريب تحسّنًا بعد برامج قصيرة، مع بقاء التحسّن بعد أسابيع. والتمرين القصير المنتظم أنجح من الجلسات الطويلة المتقطّعة.
هل يمكنني التمرّن بالصور أو مقاطع الفيديو؟
نعم، ما دمت تستطيع التحقّق من الإجابة. فالتمرين دون تغذية راجعة يعلّم أقل بكثير.
هل يجعلني هذا أفضل في فهم الناس؟
التعرّف على التعابير جزء صغير من فهم الناس. يحسّن التدريب التعرّف على وجوه التمرين؛ أما الأدلة على أنه يحسّن مهارات اجتماعية أخرى فمحدودة.
هل سيساعدني التمرين على معرفة متى يكذب أحدهم؟
لا. تجد الأبحاث أن الناس يكشفون الكذب بدقة تزيد قليلًا فقط على الصدفة، ولم يثبت أن التدرّب على التعابير يحسّن كشف الكذب.