Bảy biểu cảm khuôn mặt cơ bản và các dấu hiệu của chúng (FACS)

§ 1FACS là gì

Hệ thống mã hóa hành động khuôn mặt được Paul Ekman và Wallace Friesen công bố năm 1978 và sửa đổi năm 2002. Nó không mô tả cảm xúc. Nó mô tả cử động: mỗi thay đổi nhìn thấy được do cơ mặt tạo ra được gán một con số, gọi là đơn vị hành động (AU). AU1 nâng đầu trong của lông mày, AU4 hạ lông mày và kéo chúng lại gần nhau, AU12 kéo khóe môi lên. Người mã hóa ghi lại những đơn vị nào đã cử động và mạnh đến mức nào, trên thang từ A (rất nhẹ) đến E (tối đa).

Sau đó các nhà nghiên cứu tìm hiểu xem người ta liên kết những tổ hợp đơn vị nào với những cảm xúc cụ thể. Câu trả lời là một mô hình tham chiếu, không phải một định luật: nó mô tả những biểu cảm được diễn mẫu điển hình mà người quan sát gọi tên một cách nhất quán, chủ yếu trong các mẫu nghiên cứu phương Tây.

§ 2Bảy biểu cảm trong nháy mắt

§ 3Nên nhìn vào đâu: mắt hay miệng?

Các cảm xúc khác nhau được thể hiện qua những vùng khác nhau của khuôn mặt. Khi Wegrzyn và cộng sự (2017) để lộ khuôn mặt từng mảng một, sợ hãi, tức giận và buồn bã phụ thuộc nhiều nhất vào mắt và lông mày, hạnh phúc và ghê tởm vào miệng và mũi, còn ngạc nhiên vào cả hai. Dấu hiệu đơn lẻ hữu ích nhất cho sợ hãi là mí trên nâng lên (AU5); cho tức giận là mí dưới căng (AU7).

Điều này quan trọng vì nhiều người chủ yếu nhìn vào miệng. Kiểm tra lông mày và mí trên trước sẽ giúp bạn bắt được những biểu cảm mà miệng không thể hiện.

§ 4Biểu cảm tinh tế và biểu cảm từng phần

Biểu cảm thật thường yếu hoặc chỉ liên quan đến một vùng. Matsumoto và Hwang (2014) cho 273 người quan sát xem 110 biểu cảm tinh tế với chín lựa chọn trả lời. Độ chính xác trung bình là 59%, cao hơn nhiều so với mức 11% khi đoán mò, và các phiên bản từng phần, như chỉ khóe môi cho hạnh phúc hay chỉ đầu trong lông mày nâng lên cho buồn bã, vẫn được nhận ra cao hơn mức đoán mò. Khinh miệt là khó nhất, khoảng 32%.

§ 5Đôi lời về nụ cười “thật lòng”

Một quy tắc phổ biến cho rằng nụ cười có má nâng lên và đuôi mắt nhăn lại (AU6, nụ cười “Duchenne”) luôn là thật lòng. Nghiên cứu không ủng hộ quy tắc này. Girard và cộng sự (2021) thấy rằng việc nâng má chủ yếu phản ánh nụ cười mạnh đến mức nào, và nó xuất hiện ở phần lớn các nụ cười dù người ta có cho biết mình đang cảm thấy tích cực hay không. Người ta cũng có thể cố ý tạo ra nó. Việc nâng má cho bạn biết về cường độ, không phải sự chân thành.

§ 6Giới hạn của mô hình

Khuôn mặt và cảm xúc chỉ liên kết lỏng lẻo với nhau. Một tổng quan lớn của Barrett và cộng sự (2019) kết luận rằng cùng những cử động khuôn mặt có thể mang ý nghĩa khác nhau tùy theo tình huống, con người và văn hóa. Người ở nhiều nền văn hóa nhận ra những biểu cảm này cao hơn mức đoán mò, nhưng chính xác hơn khi ở trong chính nền văn hóa của mình (Elfenbein và Ambady, 2002). Hãy coi bảy biểu cảm là một bộ từ vựng chung để mô tả khuôn mặt, chứ không phải cách để đọc ý nghĩ.

Hỏi và đáp

Bảy cảm xúc cơ bản là gì?

Trong nghiên cứu về biểu cảm khuôn mặt, bảy cảm xúc được nghiên cứu nhiều nhất là hạnh phúc, ngạc nhiên, sợ hãi, buồn bã, tức giận, ghê tởm và khinh miệt. Danh sách này là một quy ước trong nghiên cứu; các nhà khoa học vẫn còn tranh luận những cảm xúc này “cơ bản” đến mức nào.

Đơn vị hành động là gì?

Một cử động khuôn mặt đơn lẻ nhìn thấy được trong FACS, được đánh số theo hoạt động cơ tạo ra nó. Ví dụ, AU12 kéo khóe môi lên và AU4 hạ lông mày xuống.

Biểu cảm nào khó nhận ra nhất?

Khinh miệt. Nó chỉ ở một bên và rất tinh tế, và trong nghiên cứu đây là biểu cảm được nhận ra kém nhất quán nhất trong bảy biểu cảm.

Biểu cảm khuôn mặt có phổ quát không?

Một phần. Người ở nhiều nền văn hóa nhận ra chúng cao hơn mức đoán mò, nhưng độ chính xác cao hơn khi ở trong chính nền văn hóa của mình, và bối cảnh có thể thay đổi cách một khuôn mặt được hiểu.